Salerm

Светлане.. Примерно год назад я столкнулась с ней в первый раз в салоне на окрашивании. Меня тогда смутило ее крайне грубое отношение к клиенту. Тогда все это я списала на спешку, ведь вместе со мной она принимала еще одного клиента. Всякое бывает, рабочие процессы. Увидев ее сразу вспомнился тот неприятный момент, но т.к. я была единственным посетителем на парикмахерские услуги, я немного успокоилась.
Мы начали с коррекции бровей и био-татуажа. Первое, что меня смутило, перед коррекцией — она не сделала демакияж бровей. Во время коррекции показался весь непрофессионализм по данному профилю Светланы. Данная процедура выполнялась неаккуратно, мастер несколько раз защемляла мне кожу, и в один из таких разов она наградила меня синяком (что увидела я только дома). На этом мои мучения не закончились. После коррекции она начала обрабатывать брови спиртом, ощущения не самые приятные, как вы понимаете. Далее началось окрашивание. Мне не очень понравилась нарисованная Светланой форма бровей и я попросила немного подкорректировать, как нужно было мне. На этом этапе у нас завязался спор а-ля «я художник, я так вижу, вам подойдут такие, а не такие брови», но благо мастер прислушалась и сделала, так как мне было нужно. Завершающим этапом стала стрижка. Тут Светлана проявила себя во всей красе в своей неаккуратности: то лоб поцарапает, то подголовником ударит, то клок волос выдрет. Указав на ее невнимательность, она отшутилась. Далее началась стрижка, к сожалению увидев, что по итогу получилось, мне было тяжело смотреть в зеркало. Я очень расстроилась такому результату. Оговоренная длина челки была в 2 раза меньше, сама челка сделана очень грубо, хотя должен был быть плавный переход. При укладке Светлана увидела результаты своих стараний и попыталась уложить челку сначала феном, после чего у нее вышло что-то невнятное, потом утюжком, тут у нее тоже ничего не вышло, а финалом всего стала укладка лаком для волос (тут, к слову тоже ничего путного не вышло, кроме корявой загогулины). Тут уже не выдержала я, встав из кресла я направилась на рецепцию для оплаты. Долго Светлана не могла решить сколько с меня взять за это нечто на моей голове и в итоге решила, что ее творчество стоит 1000 руб. Я неконфликтный человек, в расстроенных чувствах я оплатила и просто ушла.

Как я писала выше, услугами салонов сети «Леди» я пользуюсь давно и мне есть с чем сравнить, но с такой грубостью и непрофессионализмом я столкнулась впервые. Наверное для меня стали решающими факторами ее работа и отношение к клиенту, шуточки по типу:«ну что, дома брови сами смоете?» я считаю неуместными. Дома я уже внимательнее все рассмотрела, как оказалась, коррекцию она провела не качественно, осталось еще много нежелательных волосков, которые пришлось удалять самостоятельно.
Я не знаю была ли эта неприязнь лично ко мне, хотя ни одного грубого слова Светлана от меня не услышала, или сама по себе она такой мастер.
К сожалению отпало полное желание возвращаться в этот салон.
Хочу выразить благодарность девушкам на рецепции. Очень внимательные и приветливые (кому-то бы у них поучиться)
Благодарю за прочтение крика моей души и надеюсь, что вам повезет больше, чем мне…